杭州市辦理此項業(yè)務(wù)的核心平臺是 “浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)” 及其旗下的 “浙里辦”APP。兩個平臺數(shù)據(jù)互通，您可任選其一辦理。本文將主要以電腦端“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”為例進行說明。

官方入口：

• 浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)：http://www.zjzwfw.gov.cn/ （定位到“杭州市”）

• 浙里辦APP：在手機應(yīng)用商店搜索下載。

前期準備（非常重要！）

在開始線上申請前，請務(wù)必準備好以下材料和信息：

1. 經(jīng)營者身份證明：中國大陸居民提供 本人身份證 原件正反面照片或掃描件。

2. 規(guī)范的店鋪名稱：

• 結(jié)構(gòu)：行政區(qū)劃（杭州）+ 字號 + 行業(yè) + 組織形式。

• 例如：杭州市西湖區(qū)XX餐飲店、杭州市濱江區(qū)XX數(shù)碼工作室。

• 您可以在申報時進行名稱自主查重。

3. 真實的經(jīng)營場所證明（關(guān)鍵環(huán)節(jié)）：

• 自有房產(chǎn)：提供房產(chǎn)證復印件。

• 租賃房產(chǎn)：提供租賃協(xié)議復印件及出租方的房產(chǎn)證復印件。

• 請注意：杭州允許符合條件的住宅作為經(jīng)營場所（“住改商”），但通常需要提供利害關(guān)系人（如鄰居）同意證明或遵守相關(guān)承諾制規(guī)定。具體要求可能因區(qū)域（如小區(qū)管理規(guī)約）而異，建議提前咨詢所在街道或市監(jiān)局。

4. 經(jīng)營范圍：在系統(tǒng)提供的目錄中勾選。建議根據(jù)實際業(yè)務(wù)規(guī)劃清楚，可咨詢同行或參考類似店鋪的登記信息。

5. 聯(lián)系方式：本人實名認證的手機號。

網(wǎng)上申請全流程（以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為例）

第一步：登錄與定位

1. 打開“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”，使用經(jīng)營者本人信息進行注冊并完成高級實名認證（通常需要人臉識別）。

2. 在首頁將定位設(shè)置為 “杭州市” 及您計劃注冊的 具體區(qū)、縣（市）。

第二步：找到辦理入口

1. 在網(wǎng)站首頁搜索欄輸入“個體工商戶開業(yè)登記”或“個體工商戶注冊”。

2. 在搜索結(jié)果中找到對應(yīng)事項，點擊 “在線辦理”。

第三步：開始填報信息（關(guān)鍵步驟）
系統(tǒng)會引導您逐步填寫，主要環(huán)節(jié)包括：

1. 名稱自主申報：

• 按準備好的結(jié)構(gòu)填寫名稱，進行查重。

• 系統(tǒng)通過后，進入下一步。

2. 填寫基本信息：

• 自動帶入經(jīng)營者身份信息。

• 填寫組成形式（通常為“個人經(jīng)營”）、資金數(shù)額等。

3. 填寫經(jīng)營場所信息：

• 準確填寫地址，并上傳準備好的 經(jīng)營場所證明文件（房產(chǎn)證、租賃合同等照片或PDF）。

4. 勾選經(jīng)營范圍：

• 從系統(tǒng)目錄中搜索并勾選，注意主次順序。

5. 補充其他信息：

• 填寫聯(lián)系電話、從業(yè)人數(shù)等。

6. 上傳所有材料：

• 根據(jù)清單，上傳身份證、住所證明等所有材料的清晰電子版。

第四步：提交與簽名

1. 仔細檢查所有填寫的信息和上傳的材料。

2. 確認無誤后，進入電子簽名環(huán)節(jié)。經(jīng)營者本人需要通過“浙里辦”APP或政務(wù)網(wǎng)專用簽章進行在線手寫簽名確認。

3. 完成簽名后，正式提交申請。

第五步：等待審核

• 提交后，狀態(tài)顯示為“已申報，待受理”。市場監(jiān)管部門工作人員會在 1-3個工作日 內(nèi)進行審核。

• 期間請保持電話暢通，如有問題，工作人員會聯(lián)系您退回修改。

第六步：領(lǐng)取執(zhí)照

• 審核通過：狀態(tài)變?yōu)椤皩徍送ㄟ^”或“準予登記”。

• 領(lǐng)取方式（三選一）：

1. 電子營業(yè)執(zhí)照：立即生效！您可以在“浙里辦”APP或微信/支付寶小程序中搜索“電子營業(yè)執(zhí)照”，實名下載。其法律效力與紙質(zhì)版等同。

2. 郵寄送達：在申請時選擇“郵寄送達”，執(zhí)照會快遞到您指定的地址（通常到付）。

3. 現(xiàn)場領(lǐng)取：攜帶經(jīng)營者身份證原件，到您選擇的登記機關(guān)窗口領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照。

重要注意事項

1. 實名核驗是前提：必須經(jīng)營者本人完成實名認證，確保人證一致。

2. 地址真實性是紅線：務(wù)必提供真實、有效的經(jīng)營場所證明。市場監(jiān)管部門會進行核查，虛假地址會被列入經(jīng)營異常名錄。

3. 后續(xù)事項別忘記：

• 刻章：執(zhí)照辦好后，需刻制公章、財務(wù)章等（公安備案網(wǎng)點）。

• 稅務(wù)登記：領(lǐng)取執(zhí)照后，30日內(nèi)需到主管稅務(wù)機關(guān)辦理稅務(wù)登記（現(xiàn)在多為自動同步，但需確認）。

• 銀行開戶：如有需要，可憑執(zhí)照和公章開設(shè)對公賬戶。

• 年報：每年1月1日至6月30日，通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”報送上一年度年報。

4. 特殊行業(yè)：涉及前置或后置審批的（如食品經(jīng)營、衛(wèi)生許可等），需在取得執(zhí)照后另行辦理相關(guān)許可證。

5. 咨詢渠道：如在辦理中遇到問題，最有效的咨詢方式是撥打 當?shù)貐^(qū)級市場監(jiān)管局的電話，或前往街道/鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心咨詢。